Công Ty Bách Việt Shipping – Văn phòng 40 nhân sự
❗ Vấn đề:
- Doanh nghiệp in trung bình 6.000 – 8.000 trang/tháng, sử dụng máy in cũ đã xuống cấp
- Thường xuyên xảy ra lỗi kẹt giấy, mờ bản in, ảnh hưởng đến tiến độ công việc
- Chi phí mực in dao động khoảng 3.000.000 – 3.500.000đ/tháng nhưng hiệu suất không ổn định
- Không có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kịp thời khi phát sinh sự cố
💡 Giải pháp:
- Đề xuất sử dụng dòng máy in laser đơn sắc Brother HL-L2366DW phù hợp với nhu cầu in tài liệu khối lượng lớn
- Sử dụng mực in dung lượng cao giúp giảm chi phí trên mỗi trang in
- Thiết lập hệ thống in qua mạng nội bộ, cho phép nhiều người dùng chung thiết bị
- Kết hợp gói bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật nhanh trong vòng 2 giờ
⚙️ Triển khai:
- Tiến hành khảo sát trực tiếp tại văn phòng để đánh giá nhu cầu sử dụng thực tế
- Lắp đặt và kiểm tra thiết bị trong vòng 24 giờ
- Cấu hình hệ thống in cho hơn 15 máy tính trong mạng nội bộ
- Hướng dẫn chi tiết nhân viên sử dụng, xử lý lỗi cơ bản
- Thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật nhanh qua Zalo
📈 Kết quả:
- Chi phí in ấn giảm từ 3.200.000đ xuống còn 1.900.000đ/tháng (~40%)
- Tốc độ in đạt 30 – 35 trang/phút, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng
- Giảm hơn 90% lỗi kẹt giấy và lỗi bản in
- Hệ thống vận hành ổn định liên tục trong 3 tháng không phát sinh sự cố
- Khách hàng đánh giá cao về tốc độ hỗ trợ và hiệu quả giải pháp